۷۸۶

تجهیزات سفری

تجهیزات بحرانی

یِک فُروش کاملاً مَعمولی!!

سوالات متداول

🚚 ارسال پستی
در حال حاضر ارسال سفارشات از طریق شرکت ملی پست ایران انجام خواهد شد؛  ما برای پردازش، بسته بندی و تحویل مرسوله به شهر شما بین ۷  تا ۱۰ روز کاری زمان در نظر گرفته‌ایم.

 ارسال سریع در تهران

در حال حاضر برای سفارشات شهر تهران هم از شرکت پست کمک می‌گیریم و در آینده روش‌های سریع تر نیز خواهیم داشت.

دلایل درخواست بازگشت  کالا، دارای ۴ حالت می‌باشد:

۱. کالای دریافتی اشتباه و مغایر با کالای سفارش داده شده است! (😠)

۲.کالای دریافتی نیاز من را تامین نکرده و خوشحال نیستم! (😌)

۳.کالا اساسا کار نمی‌کند!(👾) 

۴.کالا در حمل دچار آسیب شده است! (😑)

در ۴ حالت مطرح شده، امکان بازگشت کالا با شروطی امکان پذیر است.

در حالت های  اول، دوم و سوم هفت روز زمان برای اعلام این موضوع دارین اما در حالت سوم  بلافاصله پس از دریافت محصول باید متوجه این موضوع شوید! (دریافت محصول از مامور ارسال به منزله پذیرفتن سلامت فیزیکی کالا است) با این حال این موضوع را نیز سریعا اطلاع دهید.

در حالت‌های اول، دوم و چهارم کالا باید در وضعیت اولیه خود باشد و هیچگونه استفاده و به‌کارگیری از آن نشده باشد اما در حالت سوم از آنجا که این دست از محصولات (برقی، باتری‌ای، بنزینی و …) توسط خود سازنده تست شده اند و فروشگاه این کار را انجام نمی‌دهد، نظر فنی کارشناس در این موضوع لازم است.